الرئيسية / القطاعات / حسب الطلب
قطاع · منصات حسب الطلب

نبني منصات
طلب
سريعة وموثوقة.

طلب الركوب، توصيل الطعام، الخدمات المنزلية، الإصلاح الميداني، كل فئة طلب تحيا أو تموت على المطابقة الفورية، صدق ETA، ومنطق ذروة يتحمّله العملاء. نبني محرك الإرسال، تطبيقات السائق ومزود الخدمة، وتدفقات الدفع وراءها لتؤدي تحت واقع زحمة الرياض وذروات الراتب.

<200msزمن قرار المطابقة p95
±2 ددقة ETA عبر الفئات
نفاذ + قِوىامتثال مزود أصيل
طلب الخدمة
الخدمة والموقعمحدّد الموقع
الوقتفوري أو مجدول
الخطوة 1الطلب

يطلب العملاء الخدمة حسب الموقع والوقت بنقرات قليلة.

الخطوة 2المطابقة والإسناد

يُطابَق أقرب مزوّد متاح ويُسنَد مباشرة.

اكتملت الخدمة

تقييم ودفع وتسوية، كله داخل التطبيق.

الخطوة 3الإنجاز والدفع

تُنجَز الخدمة وتُقيَّم وتُدفَع، وتُسوّى داخل التطبيق.

اسحب لاستكشاف الرحلة
خدمات عند الطلب، بمعايير هندسية

من الطلب حتى خدمة مُقيَّمة، مطابقة خلال ثوانٍ.

طلبات فورية، مطابقة مزوّدين، وصول مباشر، دفع داخل التطبيق وتقييم، منصّة واحدة نبنيها بالكامل.

9:415G
الخدماتقربك
تنظيف منزلمن
80
صيانة تكييفمن
150
سباكةمن
120
الطلب
الخدمةتنظيف
الموقعالمنزل
الوقتالآن
المطابقة
المزوّد
مُطابَق
ETAدقائق12
التقييم4.8
الدفع
الخدمة120
الرسوم10
الإجمالي130 SAR
اكتملت
اكتملت الخدمة
تقييم ودفع داخل التطبيق
طلباتمطابقة مباشرةتتبّع الوصولدفع بالتطبيقتقييمات
التحديات

أين تفشل منصات الطلب؟

اختصارات في البنية التقنية تبدو جيدة في التجربة وتصبح مشاكل هيكلية على مستوى المدينة.

زمن المطابقة

قرارات المطابقة تأخذ ثوانٍ في الذروة؛ الركاب يلغون، السائقون يخمدون، الجانبان يتحوّلان. الزمن هو اقتصاد الوحدة، لا تفصيل UX.

عدم صدق ETA

ETA المتفائلة ترفع معدل الإلغاء. ETA الصادقة المدعومة بالحركة وحالة السائق والأنماط التاريخية ترفع الاحتفاظ.

انحراف امتثال المزود

تراخيص السائق/المزود وحالة قِوى تنتهي بصمت. المنصة تكتشفها حين يكتشفها المنظِّم.

تسعير ذروة خاطئ

مضاعفات ذروة ثابتة تغضب المستخدمين دون خدمة شُح حقيقي في العرض. نمذجة الطلب مبنية على بيانات حقيقية لا تخمين.

تقسيمات المدفوعات

دفعات لكل رحلة للسائقين والمطاعم والشركاء والضريبة، إذا قُسّمت خطأ مرة واحدة تتضاعف تكلفة الدعم لأشهر.

نقاط عمياء في الثقة والسلامة

لا SOS، لا مراقبة الرحلة، لا أدلة قابلة للمراجعة بعد حادث. قصة واحدة فيروسية تكفي لإيقاف النمو.

ما نبنيه

ما الذي نبنيه؟

وحدات إنتاجية عبر مشاريع طلب الركوب والتوصيل والخدمات المنزلية.

محرك المطابقة والإرسال

مطابق دون 200ms مع تقسيمات جغرافية للعرض، معالجة إعادة المحاولات، وتعيين قابل للتفسير للدعم والتدقيق.

خدمة ETA صادقة

الحركة الحيّة، حالة شبكة الطرق، والطلب التاريخي تغذّي نموذج ETA معاير لكل ممر، لا للمتوسط.

نموذج الذروة والتسعير

مرونة عرض-طلب مع إشارات ذروة شفافة، فترات تبريد، وأسقف أسعار تحمي ثقة العميل.

تطبيق السائق / المزود

تطبيق أصيل واعٍ بالبطارية، منخفض البيانات، يتحمل عدم الاتصال، مع استقبال نفاذ، انتهاء الوثائق، وشفافية الأرباح.

تقسيمات المدفوعات والدفعات

قيود دفتر لكل رحلة، تقسيمات متعددة الأطراف، فوترة متوافقة مع ZATCA، وتدفقات دفع مُسوّاة للسائقين والشركاء.

منظومة الثقة والسلامة

SOS، مشاركة الرحلة، كشف شذوذ على المسارات والأوقات، بالإضافة لسطح إدارة قضايا لفريق السلامة.

<200msزمن قرار المطابقة عند p95
±2ددقة ETA في الممرات المخدومة
−34%معدل الإلغاء بعد إعادة بناء ETA والذروة
100%فوترة ZATCA لكل رحلة ممتثلة
أسئلة شائعة

حلول طلب سعودية، أسئلة وأجوبة

هل تبنون لطلب الركوب أم التوصيل أم الخدمات؟

الثلاثة. وحدات المطابقة والإرسال والمدفوعات والسلامة هي نفس البنية، ما يتغير هو استقبال جانب العرض ونوع الأصل ودورة حياة الرحلة. المنصات متعددة الفئات تستفيد أكثر من هذا.

هل تستطيع المنصة التعامل مع حدث على مستوى المدينة؟

نعم، نبني للذروة لا للحالة الثابتة. مطابقات بتقسيمات جغرافية، إعادة حساب أسعار غير متزامن، وبنية مرنة تجعل المنصة تتدهور برشاقة بدلاً من الانهيار في الليلة المهمة.

كيف تتعاملون مع TGA و قِوى ونفاذ؟

استقبال المزود موصول بهوية نفاذ ووضع توظيف قِوى، مع فحوصات فئات TGA حيث يلزم. مراقبة انتهاء الوثائق تُبقي الأسطول النشط ممتثلاً تلقائياً.

ماذا عن فوترة ZATCA لكل رحلة؟

كل رحلة مكتملة تنتج فاتورة إلكترونية متوافقة مع ZATCA المرحلة 2 تلقائياً، مع إشعارات ائتمان للإلغاءات والاستردادات. لا إصدار يدوي، لا مفاجآت آخر الشهر.

ابنِ منصة طلب
تصمد على مستوى المدينة.

أخبرنا أين تختنق المطابقة أو التسعير أو الدفعات اليوم. سنرسم المحرك الذي يتعامل مع يوم الذروة دون استدعاء فريق العمل ليلاً.

نرد عادةً خلال يوم عمل واحد
قطاعات أخرى

قطاعات مجاورة نبنيها