سيناريو من الواقع
قصة: عائلة تحجز شاليه لنهاية الأسبوع
عائلة العتيبي تحجز شاليهًا لثلاث ليالٍ بقيمة 2,000 ريال عبر منصة حجوزات.
1الإثنين
حجز المبلغ
2,000 ر.س
يُحجز المبلغ ويظهر الحجز مؤكدًا للعائلة.
2الإثنين
مهلة الإلغاء
72 ساعة
تنتهي مهلة الإلغاء المجاني دون تغيير.
3الخميس
يوم الوصول
تم التحصيل
يُحصَّل المبلغ وفق السياسة عند موعد الحجز.
4الجمعة
تقليص الإقامة
استرداد 500 ر.س
تغادر العائلة قبل ليلة، فيُسترد جزء من المبلغ.
5التسوية
توزيع الباقي
1,350 / 150
عمولة المنصة 10%، والباقي لمالك الشاليه.